5.9.2014, 11:10
брал через карвин. все получил, все нормально... но всеже проблемки были.
если в кратце... я в москве они во владе, договор через электронку... не проблема... договор грамотный.
машину выбрал, ставки зделали, на третий раз ставка сыграла. по электронке все сообщают быстро... разница во времени играет роль. просыпаюсь вуаля все годово, готовь денежку.
по началу отвечают по всем вопросам быстро, даже на глупые, всегда возникают в такие моменты вопросы на которые лучше получить ответ, чем догадываться и говорить себе, что это и так понятно. Но задавал вопросы - не стеснялся, на все получал ответы. От них информация была по всем шагам, что уже произошло и что предстоит.
Но все это было до момента полной оплаты. Как только оплатил практически все, то ответы становились, скромнее. Пока не спросишь сами не сообщат. Сами понимаете... каждый день ждешь - интересно где машинка, когда на пароме шла так отслеживаешь где паром - интересно и както спокойнее. Какое то время по привычки ждешь информации, как прежде, что вот сейчас сообщат об изменениях. Не выдержишь напишешь, а оказываектся, все уже изменилось.
в чем проблема, спросите. обращу внимание, что было у меня. у меня была задержка по доставке. в договоре обещают за месяц доставить во владик (п4.4). у меня по факту оказалась задержка.
ничего думаю... наберусь терпения... всякое бывает. еще раз почитал договор, там в случае задержки они платят неустойку. списался, да говорят - пересчитаем. причем, что интересно если ты не оплатишь вовремя им, то у тебя штраф 0.33% от стоимости товара ( обратите внимание: от стоимости товара), а вот если они нарушают, то всего 0.1% и обратите внимание от стоимости услуги и там и там за каждый день просрочки. вот тут задумываешь об порядочности товарищей.
в конце канцов перерасчета не было, пока снова не напомнил. после этого, согласились что задержка была... ровно 10 дней, стоимость услуг 5000, моя компенсация составила 50. считаю не справедлива. мои деньги у них были вовремя и эти 10 дней крутились у них. Дальше. сумма за авто по договору бьется на расходы по японии и таможня. так вот за таможню мне квитанции прислали... не вопрос все без обмана, а вот за японию ничего. получается что выставленные мне счета минус таможня - это их услуги, а не те 5000 которые прописаны в договоре. вот такая петрушка. Так что обратите внимание на договор, а именно на п4 и п6. в пункте 4 пп4.4 не как не стыкуется с пп4.1, 4.2, 4.3. в моем случае они сначала пытались мне объяснить по телефону, что пп4.4 это практически пп4.1, но обратившись письменно согласились со мной, что "до владивостока" должно означать возможность начать эксплуатацию во владике. Возможно комуто они трактуют по другому - не удивлюсь. Пробуйте перед подписанием урегулировать эти пункты конкретнее. Да... и конечно уточните стоимость их услуг. если они вам предоставят отчет за расходы от вашего имени кроме таможни, тогда не вопрос: их услуги по договору... в моем случае 5000
И все же если еще нужно будет делать покупку, скорее всего обращюсь к ним. уже знаю, что и как. Ребята контактные, одыкватные, думаю все решаемо, только оговаривать нужно все сразу. Оговарюсь, что в москве тоже есть фирмы, сначала с одними подписал договор (JCL), но у них по дароже выходило. Также очень порядочные ребята, я общался с Михаилом и контактные. у jcl, обратитете внимание в договоре прописано, что через 12 дней сотрудничества депозит не возвращается . если за 12 дней машину не нашли, а вы ее не найдете, то денежки потеряете, либо до победного. карвин был второй. у них такого нет. не нашел машинку деньги все твои. (надо оговориться, что все это проходило с июня2014 по август2014, быть может уже договоры поменялись). по цене на сайтах прибавляйте баксов100 смело. в маем случае вышло примерно +200, даже больше. действительно играет курс йены доллара евро рубля. я купил, а на следующий день сайт показывает мою машину дешевле на 200 баков. хотел было возмущаться, что по чему. объяснили что курс на день сделки фиксируется. и растоможка тоже на валюту настроена и тоже на день растоможки. подсчитал - примерно так и есть. не повезло. Для себя уяснил +10 000р к цене на сайте, это нормально, выйдет дешевле можно будет порадоваться.